Tehisintellekt on viimastel aastatel jõudsalt sisenenud pea igasse valdkonda ning värbamine ei ole siin erand. Seminar „Jutud AI’st värbamises“ tõi detsembri alguses kokku HR-inimesed, et ühiselt mõtestada, mida AI värbamises päriselt tähendab, kus see täna kõige rohkem väärtust loob ning milline on värbaja roll tulevikus. Seminar ei keskendunud pelgalt tehnoloogiale, vaid eelkõige sellele, kuidas kasutada AI-d mõtestatult ja inimkeskelt.
Mis on AI – ja mis ta kindlasti ei ole?
Seminari alguses kaardistasime ühiselt, mida AI üldse tähendab. Oluline mõttekoht oli arusaam, et AI ei ole iga automatiseerimine. AI on tööriist, mis vajab inimese sisendit, suunamist ja kriitilist mõtlemist. Hästi kasutatuna saab ta lihtsustada protsesse, säästa aega ja parandada otsuste kvaliteeti, kuid ta ei asenda inimest ega vastutust. Samuti arutleti usalduse üle, kui palju me saame ja peaksime AI-d usaldama. Järeldus oli üsna selge: AI on täpselt nii hea, kui on tema kasutaja ja eesmärk.
Usaldus värbamises: juhid ja värbajad ühel poolel
Üks keskseid arutelukohti oli värbamise tegelik kulu. Üks värbamine on ettevõtte jaoks märkimisväärne investeering, kuid samal ajal ei anta värbajatele alati piisavalt vabadust valida tööriistu, mis neid päriselt aitaksid.
Seminaril jõuti korduvalt järelduseni, et värbajaid tuleb usaldada kui oma valdkonna eksperte. Juhid ei pea teadma kõiki detaile värbamistarkvarast või AI-lahendustest, kuid nad saavad luua ruumi otsusteks ja katsetamiseks.
Samas lasub vastutus ka värbajatel, kes peavad oskama mõelda laiemalt ja numbrites. Kui palju mingi tööriist päriselt aega säästab? Millist väärtust see ettevõttele loob? Just see kommunikatsioon ja väga selged selgitused, aitab luua paremat dialoogi juhtkonnaga.
Milline on värbaja roll tulevikus?
Üks olulisemaid mõtteid seminarilt oli arusaam, et värbaja roll ei kao. Vastupidi, see muutub sisulisemaks. Kui AI saab enda peale võtta osa tehnilisest ja manuaalsest tööst, jääb värbajale rohkem aega:
- inimestega suhtlemiseks
- vajaduste mõistmiseks
- sobivuse hindamiseks
- organisatsiooni ja kultuuri edendamiseks
AI ei tee värbamist inimlikumaks, inimene teeb. Kuid AI saab luua selleks paremad eeldused.
Hirmud, võimalused ja järgmised sammud
Räägiti ka sellest, et paljud ettevõtted kardavad uusi tööriistu kasutusele võtta. Hirmud on mõistetavad, kuid samas ei kao AI kuhugi. Pigem pakub see järjest täpsemaid võimalusi õige inimese leidmiseks õigel ajal.
Oluline on, et ettevõtte kommunikatsioon oleks kooskõlas sellega, mida tegelikult pakutakse, ning et kogu värbamisprotsess oleks hästi kaardistatud. Alles siis saab seda teadlikult parandada ja toetada sobivate tööriistadega.
Praktilised tööriistad värbamise eri etappides
Seminaril tutvustati kolme erinevat, kuid teineteist hästi täiendavat lähenemist AI kasutamisele värbamises.
Recrur näitas, kuidas AI-põhised intervjuud ja nutikam automatiseerimine aitavad muuta värbamisprotsessi sujuvamaks ning vähem ajamahukaks. Hoides fookust sellel, kuidas tehnoloogia saab toetada värbajat, mitte protsessi keerulisemaks muuta.
Jutt.ai tõi fookusesse värbamise esimese etapi, kandidaadi esmase kontakti. AI-l põhinev vestlus (chat) aitab automatiseerida esimesi intervjuusid, kiirendada suhtlust ning anda värbajale parema ülevaate kandidaatidest, eriti mahukate värbamiste puhul.
Sparkly HR vaatas värbamist sügavamalt inimese vaatenurgast. Räägiti sellest, kuidas AI abil mõista inimeste kaasasündinud tugevusi, motivatsiooni ja tiimidünaamikat ning miks just see on üks tulevikuvärbamise võtmetegureid. Õige inimese leidmine ei tähenda ainult oskusi, vaid ka sobivust meeskonda ja organisatsiooni tervikuna.
Kokkuvõtteks
Seminar „Jutud AI’st värbamises“ kinnitas, et AI ei ole eesmärk omaette. See on vahend, mis õigesti kasutatuna aitab värbamisel muutuda targemaks, kiiremaks ja täpsemaks. Kuid lõplik otsus, vastutus ja inimlik kontakt jäävad alati inimese kätte.
AI on siin, et jääda, küsimus on selles, kuidas me seda kasutame.
